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話術は大切だよなぁ
昨日と今日の、世のブログネタのナンバーワンは、やっぱりサッカー日本代表チームのワールドカップ出場決定であろう。そんななか、ちょいと違った角度から注目を浴びたのが、渋谷スクランブル交差点のお巡りさん。「このマイクを持ったお巡りさんも、みなさんと気持ちは同じです」「お巡りさんからイエローカードをもらう前に歩道に上がってください」「いいですか、みなさんはチームメイトです。チームメイトの言うことを聞いてください。お巡りさんだって、こんないい日に怒りたくありません」「お互い気持ちよく今日という日をお祝いできるように、ルールとマナーを守りましょう」…ってね。けっして上から目線ではなく群衆の心理を上手くつかんだスピーチは、多くの方々から高評価のようで、ネットでもかなり話題になっている。確かに、話術の力ってのは偉大。かつて私がPTAの役員をやっていたときの教頭先生がとても話術に長けていて、彼のひと言でみんなが納得。紛糾しそうな難しい議題も、すべてまるく納まったものである。魔法とは言わないまでも、話術には人の心をコントロールできる、そんな不思議な力があると思う。プレゼンも、営業トークも、ライブでのMCも、友だちや家族との会話も…。すべてのコミュニケーションの礎となる話術をもっと大切にしなくっちゃ…と、あらためて思わされた、そんなひとこまである。
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